Em decorrência dessa ação, os produtos da marca Natville foram retirados do mercado devido à falta de condições sanitárias adequadas e falhas no controle de qualidade. Além disso, foram identificadas informações enganosas em seus rótulos.
Conforme relatos do G1, a agência regulatória instruiu os consumidores a voluntariamente devolverem os produtos à empresa.
A ação visa remover do mercado produtos fabricados entre janeiro e maio de 2023, incluindo leite UHT integral e desnatado, bem como soro de leite em pó 40% desmineralizado (25kg).
Mais de 12 milhões de litros de leite foram suspensos pela Anvisa, após o Ministério Público de Sergipe (MPSE) mover uma ação pública para exigir a retirada dos produtos. No entanto, essa restrição aplica-se exclusivamente aos itens mencionados anteriormente, permitindo a continuação da comercialização legal dos outros produtos da marca Natville.
Em relação ao ocorrido, a Natville emitiu um comunicado afirmando que suspendeu o lote apontado pela Anvisa e iniciou um recall para substituição dos produtos. A empresa também informou que está seguindo os procedimentos legais, embora não tenha comentado sobre a ação movida pelo MPSE.
A Anvisa recomendou aos consumidores que verifiquem o lote e a data de fabricação dos produtos para realizar a devolução, orientando-os a entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) disponível no rótulo, caso possuam produtos do lote indicado.
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